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心理罷工

上传时间:2015/12/17 21:38:28  受关注程度:753  【 字体:

基本概念

  职场“心理罷工”这个概念被理解为,员工对个人工作积极性和主动性的有意放弃。在这种情况下,心理罷工的员工只做最必要的工作,也就是说,只做他们不得不完成的工作。而对其它的工作,就算表面上不表示拒绝,但至少在内心中感到厌烦,并且只有拖到不能再拖的时候,这些员工才会着手去做。不少企业中都有这样一类员工,他们有一种心理罷工的情绪,并且拒绝在工作中贡献全力,做出最好的业绩。


心理罷工,职业倦怠

  “传染性心理罷工”:打击团队士气

  “心理罷工”在职场中最直接的具体表现,就是消极怠工。很多时候,员工的言语或行为都能够透露出他们的工作状态,譬如说员工情绪低落,无进取心,对工作积极性较高的同事进行打击、奚落、冷嘲热讽,这些都是“心理罷工”的初级表现。员工在工作时间闲聊、玩游戏,对于上级的工作指令推诿拖延或变相不予执行,甚至还会摆架子,在工作中故意刁难同事不予配合,这些行为就更加显露出员工内心对工作的倦怠和不满,负面情绪很重。”

  如果团队中有超过半数以上的员工“心理罷工”,那么,对表现积极的员工也会形成一种负面冲击,既然干多干少都一样,自然乐于顺势偷懒,不好好工作。当消极怠工的‘负效应’日渐蔓延,成为一种风气时,企业就面临很大的风险,随之而来的就是企业效率降低,人浮于事,执行力低下,管理成本增加,更严重者,可能导致整个管理体系的崩溃。

  【探因】並非爲了錢,而是心靈“傷不起”

  上班族在一段时间的紧张工作之后,最初的心理储备逐渐被消耗,个体自己感觉智慧被掏空了,情感被耗竭了,意志被消磨了,所以会表现得工作的积极性和主动性降低。出现心理罷工的原因有很多。常见的原因有三个:职业倦怠、拖延症、季节性情绪波动,所以要解决就要先找对原因,对症下药:

  職業倦怠:旅遊休假換個環境

  職業倦怠,又稱職業枯竭,是指上班族在工作重壓之下體驗到的身心俱疲,能量被耗盡的感覺。在一些重複的機械的職業中比較常見,尤其是如教師、醫生、媒體工作人員等。工作久了,如果得不到修複,特別容易出現透支的感覺。

  ★ 支招:对于职业倦怠,工作是没办法改变和拒绝的,那么要想办法让自己休息一下,比如休假、旅游等,让自己短暂地离开工作场所,或减少在工作地点停留的时间。通过“换个环境”、“休养生息”等方式,寻找新的工作灵感,焕发出新的工作热情和希望。

  拖延症:多些自信,學會享受工作

  拖延的原因,有時是不夠自信而産生了對工作的恐懼、回避,甚至逃離;有時是出于對布置的任務産生了抵觸心理,比如內心覺得工作分配不公,或想擺脫工作的操控;有時就是一種習慣了的不良行爲方式,壓力沒有積累到一定程度,就難以激發行動的動力。

  ★ 支招:这种拖延症导致的心理罷工人群,则要考察自己的能力、兴趣、特长、性格等与职位、企业文化等是否匹配,是否真的愿意从事这个工作,并享受这个工作。如果不行,可试着选择性地给自己的漏洞“打补丁”,比如提高自己管理时间的能力,培养自己管理情绪的能力,改善自己的行动力等。如果经过努力还不能奏效,就可以考虑是否换一个工作。

  季節原因致情緒波動:增加午睡,少吃辣食

  在夏季,日照時間長,日出時間早,很多人睡眠缺乏,會被動地早醒。而睡眠不足則會讓人感覺精神不振,缺乏鬥志,心浮氣躁,情緒不穩。

  ★ 支招:现在天气就像孩子脸,时阴时晴,心理敏感的人群很容易受天气变化的影响,更容易出现情绪的大起大落,高温的天气,烦躁是自然的,尤其需要照顾好自己,让心情变得凉爽一些。比如,换上翠绿色的窗帘,养些绿植,清爽干净。把卧室布置得更暗一些,每天中午睡个午觉,规律地参与自己喜欢的体育活动,有了烦恼要向知心朋友倾诉,少吃容易上火的辣菜等。

  企業管理的錯誤或失誤

  百伯網的調查顯示:有80%~90%的員工離職的真實原因並不是因爲錢,而是因爲對其直接上級、工作環境或工作職能的不滿。對于一個員工或者一個團隊而言,最大的影響往往來自于這個團隊的直接管理者,員工溝通和接觸最多的也是其直接管理者,因此嚴重的領導錯誤勢必會造成員工的消極怠工。“領導或上層的一些行爲會對員工的職場心態造成影響,例如不合理的批評、對員工的態度不夠坦率、對員工偏心、對員工問題處理不及時、對員工的關心不夠等等,都有可能導致員工心理不平衡。

  對于管理者來說,最重要的是,在對員工的實際表現進行了細致的考察以後,要與員工溝通並談及這個問題。在這類談話中要明確地告訴員工,對他們有什麽樣的要求,作爲領導會怎樣去做。另外,還應和他們共同制定具體的個人或部門業績目標。同時強調,對他們照章辦事的做法感到十分不滿意,他們應該盡自己最大的努力工作。在這之後的工作中,首先自己遵守協議的規定,否則將喪失員工的信任。同時也應該要求員工改善他們的工作表現,這樣才能使團隊之間的合作更加成功。

  总之,心理罷工是一种信号,提示你需要休息了,或需要给自己“加油”了,需要给自己一些关爱了。读懂了这样的信息,你就会想到适合自己的办法,尽快结束心理罷工,让自己重新轻装上阵。

                                                                                                               文章转载自网络

         
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